Проблемы с доставкой автомобиля - Как обратиться в суд и порядок действий

Вопрос №14255117 из г. Магадан
опубликован 30.05.2018, 17:10

Здравствуйте! Кратко о проблеме: в ноябре 2017 с Фирмой "ООО" заключил договор на покупку и доставку автомобиля, по настоящее время автомобиль так и не был доставлен, фирма предлагает мне другие варианты авто, которые мне не подходят, две недели назад мне была дана подписка об обязательствах вернуть деньги в течении двух недель, срок вышел сегодня, но по заверениям директора фирмы на данный момент денег чтобы вернуть нету и предлагают еще ждать. Подскажите как лучше обратиться в суд и порядок действий? И можно ли подавать в суд не на фирму как юр. лицо, а непосредственно на директора как физ. лицо? Заранее спасибо за консультации!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Краутер Владимир Николаевич

Юрист Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Евгений!

Ждать Вы не обязаны. Вам нужно действовать в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 29 которого позволяет отказаться от договора и вернуть все деньги и взыскать убытки с исполнителя. Для начала Вам следует подать письменную претензию. Претензия подаётся в 2-х экземплярах, на одном из которых должны поставить отметку о её принятии. Лучше всего направить почтой ценным письмом с описью вложения. В претензии укажите очередной срок исполнения требований - 10 дней. Если не исполнят - в суд (ст. 17 ЗоЗПП)

Удачи Вам!

30.05.2018, 17:18

Хороший ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В договоре должен быть указан срок поставки машины, ест такое? Если он нарушен то необходима сначала до обращения в суд предъявить претензию на возврат основного долга + неустойку, документы сейчас на руках?

30.05.2018, 17:14

Большое спасибо!

Спросить юриста

Евгений

Автор вопроса

0 отзывов

Документы есть, срок вышел уже давно!

30.05.2018, 17:17

Спросить юриста

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Евгений, Если Вышел срок, то у Вас есть все основания действовать в соответствии с моей инструкцией, которую я разместил выше, давая ответ на Ваш вопрос.

30.05.2018, 17:19

Спросить юриста