Как получить полную детализацию выписки по лицевому счету (кредитной карте) от банка?

Здравствуйте.

Напишите заявление в роспотребнадзор, банк обязан вам выдать подробную выписку по счету, тем более если у вас еще какие то транзакции по карте. Банк не может избирательно давать инф по счету.

Добрый день, полную выписку можно посмотреть в личном кабинете банка. Если у вас есть кабинет и там не отображаются некоторые транзакции, то они 100% должны быть при запросе выписки в отделении банка. Как вариант, попросите выписку по всем имеющимся счетам (если речь идет о списании денежных средств для погашения ежемесячного платежа по кредиту, то для этих целей обычно заводят отдельный счет. К этому счету прикрепляют ЛС карты плательщика.).

Добрый день, Ольга! Если банк не отражает все операции по счету, то имеет место быть подделка документов. Пишите жалобу в вышестоящем порядке, в прокуратуру, в ЦБ РФ. Возможно обращение в суд. Посмотрите договор на обслуживание вашего счета. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

Здравствуйте, Ольга Васильевна! Банк обязан предоставить Вам полную детализацию выписки по Вашему лицевому счету, в случае отказа Вы можете подать жалобу на банк в ЦБ РФ и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты правы потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".