Номера должны были быть забронированы в отеле Адриатик - 3 звезды (так значилось у нас в договоре).
Вопрос №1426237
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2011, 10:29
опубликован 17.10.2011, 10:29
Мы купили тур в Хорватию у турфирмы Серебряное движение. Номера должны были быть забронированы в отеле Адриатик - 3 звезды (так значилось у нас в договоре). В Хорватии, за 5 минут до приезда в отель, нам сказали, что мы поедем в другой отель под названием Вис-3 звезды, и есть пристройка к нему под названием Вилла Дорис, так вот нас поселили именно в эту пристройку. Номера были очень грязные и старые, по нашей просьбе нас все таки переселили в главный корпус, но немногой изменилось. Дверь былкона, на первом этаже, не закрывалась, комната не убиралась.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все претензии по иску предьявляются тому тур оператору у кого путевку покупали. Пишите ик, в суд по месту регистрации компании ООО , прикладывайте чек, договор и все.
Не хорватия отвечает за неудобства, а Российская сторона несет ответственность. ЧТо купили россияне у тур оператора, в том Вы и отдыхали. Они наверняка показали Вам агентсткую лицензию и сказали что хорваты такие ..... А на самом деле либо они являются (рос. ООО) и операторами и агентами на рынке тур. услуг, либо только агенты которые перекупают тур у оператора в хорватии. Хорваты здесь не причет. Тусть потом рос. ООО требует возмещения убытков с Хорватов. А вы требуйте с Рос. ООО в нашем суде.
17.10.2011, 10:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 848
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Некорректная информация о рейтинге отеля в Турции - покупатель требует возмещение части путевки
Как узаконить пристройку на первом этаже многоквартирного дома в Крыму?
По прилету нам сообщили, что в оплаченном нами отеле мест нет и принудительно поселили на все 12 дней в другой отель тоже 5*.
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Проблема с туроператором CORAL TRAVEL - незаконное изменение отеля и требование доплаты
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Форс-мажор в Турции - Как мы потеряли путевку в 4-звездочный отель и провели ночь в ужасном 5-звездочном отеле
Некорректное размещение - Купив путевку в отель 4*, но оказались в беззвездном отеле с грязью и плесенью.
Несоответствие заявленных условий туроператора - стоит ли подавать в суд и какие доказательства нужны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут