Номера должны были быть забронированы в отеле Адриатик - 3 звезды (так значилось у нас в договоре).
Вопрос №1426237
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2011, 10:29
опубликован 17.10.2011, 10:29
Мы купили тур в Хорватию у турфирмы Серебряное движение. Номера должны были быть забронированы в отеле Адриатик - 3 звезды (так значилось у нас в договоре). В Хорватии, за 5 минут до приезда в отель, нам сказали, что мы поедем в другой отель под названием Вис-3 звезды, и есть пристройка к нему под названием Вилла Дорис, так вот нас поселили именно в эту пристройку. Номера были очень грязные и старые, по нашей просьбе нас все таки переселили в главный корпус, но немногой изменилось. Дверь былкона, на первом этаже, не закрывалась, комната не убиралась.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все претензии по иску предьявляются тому тур оператору у кого путевку покупали. Пишите ик, в суд по месту регистрации компании ООО , прикладывайте чек, договор и все.
Не хорватия отвечает за неудобства, а Российская сторона несет ответственность. ЧТо купили россияне у тур оператора, в том Вы и отдыхали. Они наверняка показали Вам агентсткую лицензию и сказали что хорваты такие ..... А на самом деле либо они являются (рос. ООО) и операторами и агентами на рынке тур. услуг, либо только агенты которые перекупают тур у оператора в хорватии. Хорваты здесь не причет. Тусть потом рос. ООО требует возмещения убытков с Хорватов. А вы требуйте с Рос. ООО в нашем суде.
17.10.2011, 10:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректная информация о рейтинге отеля в Турции - покупатель требует возмещение части путевки
Как узаконить пристройку на первом этаже многоквартирного дома в Крыму?
По прилету нам сообщили, что в оплаченном нами отеле мест нет и принудительно поселили на все 12 дней в другой отель тоже 5*.
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Проблема с туроператором CORAL TRAVEL - незаконное изменение отеля и требование доплаты
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Форс-мажор в Турции - Как мы потеряли путевку в 4-звездочный отель и провели ночь в ужасном 5-звездочном отеле
Некорректное размещение - Купив путевку в отель 4*, но оказались в беззвездном отеле с грязью и плесенью.
Несоответствие заявленных условий туроператора - стоит ли подавать в суд и какие доказательства нужны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут