Проблемы с показаниями электросчетчика - как защититься от ошибок энергоснабжающей организации

Вопрос №14271057 из г. Самара
опубликован 05.06.2018, 09:17
Добрый день, господа! Вот такая ситуация. Предыдущий владелец жилого помещения неправильно предоставлял показания электросчетчика, а именно: цифры после запятой показывал как целые (на счетчике 0993,6, а показывал 9936). Став владельцем этого помещения, показания стал предоставлять без учета цифр после запятой (через месяц показания были 1010,9, предоставил показания 1010. Энергоснабжающая организация посчитала, что у меня счетчик перешел через "0" и выставила счет на сумму более 3500 руб. Обращался к ним письменно дважды, объясняя данную ситуацию. Стоят на своем:"я перед ними стал должником" ! Однако, на мое предложение посмотреть журнал записей контроллеров, которые периодически приходили в квартиру при старом владельце и снимали показания счетчика, где они отражают все цифры, даже после запятой, что бы устранить ошибку, не отреагировали. "Должник и все"! Это их резюме! Получается, что не желают признавать свои ошибки (на подсказали предыдущему владельцу, как правильно подавать показания) и желают, что бы я заплатил за якобы образовавшийся долг. Вопрос такой. Знаете ли вы сколько времени храниться журнал контроллеров? Каким образом мне еще нужно действовать, что бы мои аргументы стали доказательством в правильном разрешении сложившейся ситуации. Прикрепил файл моего счетчика.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей, если предыдущий собственник подавал показания без запятой, то по этому потребителю должна быть колоссальная переплата 9936 - 1010 = 8926... Не понятно, как у Вас мог возникнуть долг.

В любом случае, Вам следует написать им письменную претензию, в которой потребовать исправления ошибки по учету показаний по Вашему счетчику и корректировки суммы задолженности и оплаты за потребленную энергию.

Если результата не будет, то можете обратиться в суд с аналогичным требованием, а также с требованием компенсации морального вреда, поскольку Вы - потребитель и в данном вопросе на отношения со сбытовой организацией распространяются требования Закона о защите прав потребителей.

05.06.2018, 10:21
Оценка автора вопроса:
Ответ мне понятен.Письмо мое в компанию было отправлено ранее. Осталось предоставить претензию, если же ни чего не измениться, остается обратиться в суд. Благодарю Шмарко И.К.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 274 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8 1 373 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 56 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских