Как помочь клиенту со старым велосипедом без гарантии - советы для магазина
Вопрос №14271148
из г. Нижний Новгород
опубликован 05.06.2018, 09:50
опубликован 05.06.2018, 09:50
Мужчина, в августе прошлого года купил 3-х колесный велосипед. Гарантию производитель не дает. Гарантия магазина 1 год прошла. Мужчина пришел в магазин и требует уделать велосипед. Что делать в этой ситуации? Что говорить мужчине и какие должны быть наши действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что делать в этой ситуации? Что говорить мужчине и какие должны быть наши действия?
Согласно Закона о защите прав потребителей.
Но что за такой производитель велосипедов, что не дает гарантию? Контрафактный товар что ли или конфискат с таможни?
Отвечайте на претензию и пусть потребитель обращается в суд.
06.06.2018, 00:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Несоответствие гарантийных условий - компания Связной, интернет-магазин Sotmarket и проблемы с сервисными центрами Yobaoo
Какие шаги предпринять в случае отказа магазина?
Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?
Может ли отказать магазин в гарантии если с момента покупки прошёл 1 год а производитель изделия даёт гарантию 2 года.
Как защитить свои права при отказе в гарантии наушников в МТС Магазине?
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Срок гарантии - соблюдение принципа равенства \nПравомерность взимания оплаты за заводскую гарантию
Гарантия светодиодной лампы - разница между гарантией производителя и магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут