Отказ в возврате гарантийного sub-кабеля - Юлмарт обвиняет владельца в неправильном использовании

Вопрос №14274259 из г. Тверь
опубликован 06.06.2018, 05:09

Могу ли я вернуть sub кабель, он на гарантии, прослужил 2 недели есть чек, в Юлмарте отказали, сказали сами виноваты дергали за шнур, но это бред Мой Ай пад 2 купленный в Америке вместе с таким кабелем в 2011 году прослужил до 2018 года. Это как я должна была выдирать этот кабель чтобы он сломался через 2 недели?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кандакова Анастасия Валерьевна

Юрист Чита

4.8 7340 отзывов

Нужно составлять претензию с помощью нанятого юриста.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

06.06.2018, 05:10

Это не тот совет, которого я ждала, менеджеры Юлмарта обязаны были дать мне не просто отказ , а теперь я должна искать юриста, доказывать свою справедливость, заказывать экспертизу, а ведь весь интернет заполнен аналогичными жалобами на некачественные кабели usb продавцы прекрасно обо всем осведомлены и не собираются нести убытки продавая брак.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Гарантия 2 недели

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация