Однако нам предложили отвезти его сначала в сервис-центр для получения подтверждения неисправности товара.
Вопрос №142771
из г. Москва
опубликован 20.02.2004, 14:31
опубликован 20.02.2004, 14:31
В Интернет-магазине наша компания приобрела принтер. При подключении выяснилось, что он бракованный. Поскольку посыльный заявил нам, что гарантия магазина действует 14 дней, мы сразу позвонили туда с просьбой заменить принтер или вернуть деньги. Однако нам предложили отвезти его сначала в сервис-центр для получения подтверждения неисправности товара. Когда мы указали, что Закон о защите прав потребителя обязывает продавца самого заниматься перевозкой бракованного товара весом свыше 5 кг, то в Интернет-магазине нам заявили, что этот закон не распространяется на отношения между юрлицами. Мол, если бы его купил просто человек, то тогда - да... Скажите, как нам теперь бороться с Интернет-магазином, чтобы заставить их самих забрать бракованный товар?
С уважением - Александр.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно, положения Закона о защите прав потребителей не распространяются на отношения между юридическими лицами. Поэтому доставка товара продавцу полностью ложится на плечи покупателя.
21.02.2004, 10:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата
Нарушение прав потребителя - как добиться возврата денег при неисправности товара
Интернет магазин отказал в замене неисправного телевизора без сервисного акта - каковы права покупателя?
Задержка в доставке и отсутствие документов о купле-продаже
Отказ интернет-магазина в возврате товара из-за собранного батута
Не могу получить замену некачественной стиральной машины
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Отказ магазина в возврате денег за неподходящую автомагнитолу и возможные способы получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут