Однако нам предложили отвезти его сначала в сервис-центр для получения подтверждения неисправности товара.
Вопрос №142771
из г. Москва
опубликован 20.02.2004, 14:31
опубликован 20.02.2004, 14:31
В Интернет-магазине наша компания приобрела принтер. При подключении выяснилось, что он бракованный. Поскольку посыльный заявил нам, что гарантия магазина действует 14 дней, мы сразу позвонили туда с просьбой заменить принтер или вернуть деньги. Однако нам предложили отвезти его сначала в сервис-центр для получения подтверждения неисправности товара. Когда мы указали, что Закон о защите прав потребителя обязывает продавца самого заниматься перевозкой бракованного товара весом свыше 5 кг, то в Интернет-магазине нам заявили, что этот закон не распространяется на отношения между юрлицами. Мол, если бы его купил просто человек, то тогда - да... Скажите, как нам теперь бороться с Интернет-магазином, чтобы заставить их самих забрать бракованный товар?
С уважением - Александр.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно, положения Закона о защите прав потребителей не распространяются на отношения между юридическими лицами. Поэтому доставка товара продавцу полностью ложится на плечи покупателя.
21.02.2004, 10:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Гимранова Н.В.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата
Нарушение прав потребителя - как добиться возврата денег при неисправности товара
Интернет магазин отказал в замене неисправного телевизора без сервисного акта - каковы права покупателя?
Задержка в доставке и отсутствие документов о купле-продаже
Отказ интернет-магазина в возврате товара из-за собранного батута
Не могу получить замену некачественной стиральной машины
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Отказ магазина в возврате денег за неподходящую автомагнитолу и возможные способы получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут