Без паспорта после отказа при замене - как вернуть гражданство и сохранить работу?

Шоковая ситуация. Моя жена (русская) родилась в.Узбекистане. При замене паспорта по достижении 45 лет в выдаче нового паспорта было отказано в связи с необходимостью подтверждения гражданства РФ и отсутствия гражданства Узбекистана, сообщили, что предыдущий паспорт выдан незаконно. Однако проблем не возникало при обмене паспорта СССР, при смене фамилии в связи с вступлением в брак, достижении 25 лет, выдаче заграничных паспортов, приёма на работу. В настоящий момент обратились в суд, но адвокат порекомендовал запросить справку в консульство об отсутствии гражданства Узбекистана. На территории РФ она проживает 32 года, включая детство, после распада СССР - 26 лет. В 1989 году поступила в Ташкентский медицинский институт, в сентябре 1992 перевелась во Владивостокский, т.е. на момент 06.02.1992 года на территории РФ не проживала. В настоящее время работает на государственной службе, имеет военный билет, возникло много проблем в связи с отсутствием паспорта. Как максимально быстро выйти из сложившейся ситуации и не остаться без работы?