Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 07.06.2018, 23:28

Возможно ли проверить содержимое посылки на почте и отказаться от нее, если оно не соответствует?

Вопрос №14281281 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.06.2018, 23:28
Могу ли я открыть посылку на почте для проверки содержимого? И если содержимое не соответствует, то отказаться от нее и не оплачивать услуги почты? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемый Виктор!

Во-первых, все вопросы, связанные с почтовыми услугами, регулируются следующими нормативными актами, с которыми Вы можете сами знакомиться в любое удобное для вас время.

1 Федеральный закон РФ от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи».

2 Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221.

3 Приказ ФГУП «Почта России» № 114-п от 17.05.2012 г. "Об утверждении Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений".

4 Закон РФ № 2300-1 от 07.02.92 г. «О защите прав потребителей".

Во-вторых, исходя из вышеуказанных нормативных актов Вы сможете открыть посылку, осмотреть ее содержание только после того, как ее получите в почтовом отделении в установленном порядке.

В-третьих, посылки бывают разные (ценные с описью вложения, заказные без описи вложения и простые).

Поэтому именно проверить Вы сможете лишь посылку ценную с описью вложения.

Если в ценной посылке чего-то будет не хватать, или содержимое будет испорчено, то в этом случае по вашему требованию сразу почтовый работник ОБЯЗАН составить Акт с вашей подписью, 1 экз. Акта получите Вы.

Далее Вы вправе обратиться к почте (ФГУП "Почта России") с письменной претензией, на которую Вы получите письменный ответ.

Если он Вас не удовлетворит, то Вы вправе обратиться с иском в суд.

Удачи Вам.

07.06.2018, 23:45
Оценка автора вопроса:
Доступно и со ссылкой на нормативные документы!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских