Долги по кредитам в Сбербанке возникли из-за ошибок банковских работников - есть ли возможность вернуться к банку за этим?
Вопрос №14281649
из г. Владимир
опубликован 08.06.2018, 05:53
опубликован 08.06.2018, 05:53
Здравствуйте.
У сына есть два кредита в Сбербанке. По обоим была просрочка. В феврале этого года встречались со специалистом по досудебному взиманию задолженности. Долги погасили. Стали регулярно вносить деньги по кредитам на судный счет. Так считали мы. И ошибались. В результате деньги уходили на оплату других просрочек. В частности, МФО. Но мы то считали что вносим деньги на счета в Сбербанк. Получается, из-за некомпетенции банковских работников опять образовались долги с марта 2018 г.
Есть ли вина банка и можно ли с них спросить этот долг?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросите полные выписки по лицевым счетам, обычно указывается целевое направление платежа. Затем можете претензию банку предъявить и провести сверку расчетов.
08.06.2018, 05:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита - как разрешить сложную ситуацию с банками
Сбербанк создал задолжность по одному кредиту, погашая другой - что делать?
После погашения кредита в 2009 году, Сбербанк начал удерживать с пенсии сумму в счет этого кредита. Что делать?
Как будет влиять перевод зарплаты на карту Сбербанка на погашение задолженности по кредиту?
Сбербанк снял с моей пенсии долг! Могут ли они это делать?
Возможная ошибка банка - Почему один из трех кредитов не был полностью погашен, несмотря на исправное погашение просрочки?
Правомерность объединения счетов потребительского и автокредитов банком
Куда обратиться с жалобой о списании денег за кредит с карт, на которые поступают детские пособия?
Проблемы с блокировкой счета и карты в Сбербанке - К кому обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут