Долги по кредитам в Сбербанке возникли из-за ошибок банковских работников - есть ли возможность вернуться к банку за этим?
Вопрос №14281649
из г. Владимир
опубликован 08.06.2018, 05:53
опубликован 08.06.2018, 05:53
Здравствуйте.
У сына есть два кредита в Сбербанке. По обоим была просрочка. В феврале этого года встречались со специалистом по досудебному взиманию задолженности. Долги погасили. Стали регулярно вносить деньги по кредитам на судный счет. Так считали мы. И ошибались. В результате деньги уходили на оплату других просрочек. В частности, МФО. Но мы то считали что вносим деньги на счета в Сбербанк. Получается, из-за некомпетенции банковских работников опять образовались долги с марта 2018 г.
Есть ли вина банка и можно ли с них спросить этот долг?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросите полные выписки по лицевым счетам, обычно указывается целевое направление платежа. Затем можете претензию банку предъявить и провести сверку расчетов.
08.06.2018, 05:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита - как разрешить сложную ситуацию с банками
Сбербанк создал задолжность по одному кредиту, погашая другой - что делать?
После погашения кредита в 2009 году, Сбербанк начал удерживать с пенсии сумму в счет этого кредита. Что делать?
Как будет влиять перевод зарплаты на карту Сбербанка на погашение задолженности по кредиту?
Сбербанк снял с моей пенсии долг! Могут ли они это делать?
Возможная ошибка банка - Почему один из трех кредитов не был полностью погашен, несмотря на исправное погашение просрочки?
Правомерность объединения счетов потребительского и автокредитов банком
Куда обратиться с жалобой о списании денег за кредит с карт, на которые поступают детские пособия?
Проблемы с блокировкой счета и карты в Сбербанке - К кому обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут