Продавец интернет магазина требует дополнительную оплату за возврат товара - что делать?
Вопрос №14288176
из г. Челябинск
опубликован 10.06.2018, 09:06
опубликован 10.06.2018, 09:06
Продавец интернет магазина требует заплатить за отправку товара назад. Я от вара отказалась узнав что надо еще заплатить 7 тысяч дополнительно якобы напутал менеджер магазина. Товар куплен через банк/кредит/ Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам не стоит беспокоиться, согласно требованиям Закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от товара, единственное что могут это подать иск в суд о возмещении стоимости отправки товара но и то навряд ли будут это делать.
10.06.2018, 09:13
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Проблема с покупкой лодки - кредитор не перечислил деньги в интернет-магазин
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?
Должны ли вернуть стоимость доставки при возврате товара с браком - вопрос по закону прав потребителей
Ответственность продавца за возврат расходов на отправку бракованного товара из интернет-магазина
Проблема с оформлением кредита - товар не доставлен, деньги переведены. Как расторгнуть договор?
Что делать, если деньги за товар были перечислены, а интернет-магазин не производит отправку товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут