Продавец интернет магазина требует дополнительную оплату за возврат товара - что делать?
Вопрос №14288176
из г. Челябинск
опубликован 10.06.2018, 09:06
опубликован 10.06.2018, 09:06
Продавец интернет магазина требует заплатить за отправку товара назад. Я от вара отказалась узнав что надо еще заплатить 7 тысяч дополнительно якобы напутал менеджер магазина. Товар куплен через банк/кредит/ Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам не стоит беспокоиться, согласно требованиям Закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от товара, единственное что могут это подать иск в суд о возмещении стоимости отправки товара но и то навряд ли будут это делать.
10.06.2018, 09:13
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Проблема с покупкой лодки - кредитор не перечислил деньги в интернет-магазин
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?
Должны ли вернуть стоимость доставки при возврате товара с браком - вопрос по закону прав потребителей
Ответственность продавца за возврат расходов на отправку бракованного товара из интернет-магазина
Проблема с оформлением кредита - товар не доставлен, деньги переведены. Как расторгнуть договор?
Что делать, если деньги за товар были перечислены, а интернет-магазин не производит отправку товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут