Проблема с покупкой телефона в Евросети - деньги за услуги не возвращаются, что делать?
Вопрос №14291149
из г. Великий Новгород
опубликован 11.06.2018, 13:43
опубликован 11.06.2018, 13:43
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Купила телефон 31 мая в евросети, рассталась по карте. Пришла домой проверила чек и ужас. Телефон стоит 7 тысяч, чехол, флешку уговорили купить за 1000, а дальше какие подключения вся сумма 13000. Пошла вернуть телефон обратно, отправили его на экспертизу, сказали так положено, а вернут деньги за него или нет неизвестно, а за услуги не возвращают сказали сами просили. ЧТО ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата стоимости навязанных услуг и товаров необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК и желательно срочно.
11.06.2018, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
В данной ситуации Вам навязали дополнительные аксесуары к телефону, путем давления и введения в заблуждение.
Сейчас необходимо действовать в рамках досудебного урегулирования спора. Напишите мне в личку и я Вам все подробно расскажу, а так же задам Вам ряд вопросов для большего прояснения ситуации?
11.06.2018, 13:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки в Евросети - как вернуть деньги за телефон с браком без проведения экспертизы?
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Как получить справедливость и вернуть деньги в случае проблем с купленным телефоном из Евросети
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Проблема с сим-картой в новом сенсорном телефоне - отказываются вернуть деньги без экспертизы
Обнаружен дефект в купленном телефоне - требую вернуть деньги
Проблема с телефоном - отказ магазина вернуть деньги или заменить устройство без экспертизы
Возможность замены или возврата денег при неисправном планшете и возврат чехла
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут