Заказ и отказ от покупки зеркала заднего вида с регистратором - возможные угрозы и правовые последствия
Вопрос №14294119
из г. Могоча
опубликован 12.06.2018, 19:32
опубликован 12.06.2018, 19:32
Заказала с интернет магазина зеркало заднего вида со встроенным регистратором для авто, наложенным платежом, выкупать передумала, теперь они звонят с угрозами обращения в суд, для взыскания с меня всех затрат! Правомерно ли это? И как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня.
Согласно закону о защите пав потребителей, ст. 26.1 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Так что, их действия правомерны. Вы обязаны оплатить их затраты на отправку товара. Можете предложить им добровольно оплатить при выставлении счета, с обоснованием их затрат.
Не доводите дело до суда, в противном случае, Вам придется заплатить гораздо больше.
13.06.2018, 08:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если заказанная посылка с наложенным платежом вызывает подозрения и магазин требует выкупить ее или грозит судом?
Расхождение с интернет-магазином по заказу маски - как избежать юридических проблем?
Неприятные звонки от интернет-магазина из-за отказа от заказа с наложенным платежом - как правильно поступить?
Как избавиться от надоедливых звонков после отказа от заказа в интернет-магазине?
Может ли интернет-магазин подать в суд, когда покупатель не забирает товар?
Проблемы с заказанным кольцом-талисманом - угрозы суда и штрафы от интернет-магазина
Интернет-магазин требует выкупить заказ - возможен ли иск в суд?
Проблема с заказом - получил зеркало заднего вида с видеорегистратором, но несовпадение с ожиданиями
Что делать, если заказала посылку с наложенным платежом, но передумала ее забирать, и интернет-магазин грозится обратиться в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут