Удержание предоплаты при анулировании тура - может ли турфирма удержать 50% при отмене более чем за 2 месяца до отъезда?
опубликован 14.06.2018, 07:13
В соответствии со ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, при условии компенсации затрат исполнителя. Если до отъезда более 2 месяцев, то никаких затрат у турфирмы нет, и Вам обязаны вернуть деньги в полном объеме. Любые условия о штрафах являются ничтожными.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Да никакой, если тур. фирма не понесла никаких расходов... Это договор возмездного оказания услуг, который может быть расторгнут по инициативе заказчика в любое время, без объяснения причин, при условии оплаты фактически понесенных расходов исполнителю.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Можем ли мы требовать от Турфирмы уплаты 100% от стоимости тура как штраф-компенсацию за непредоставленные услуги.
Возможность получить обратно предоплату при расторжении договора на аренду спальных мест на базе отдыха за 23 дня.
Ответственность турфирмы за приобретенный тур и возможность взыскания стоимости
Как вернуть деньги за отсроченный вылет из Египта и сокращенный отдых при оплате тура через турфирму?
Проблемы с отменой тура - что делать, если договор не оформлен, а деньги переведены на личный счёт директора турфирмы?
Вопросы отмены тура, неподписанного договора и возможности получения номера заявки на рейс со стороны турфирмы
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут