Как вернуть или обменять новый холодильник, который перестал замораживать?
Вопрос №14305480
из г. Пенза
опубликован 16.06.2018, 06:44
опубликован 16.06.2018, 06:44
Доброе утро! Купили новый холодильник. Через неделю перестал замораживать. Хочу обменять на новый холодильник или вернуть деньги. Мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.
16.06.2018, 06:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Добрый день. Сейчас главное составить претензию в кратчайшие сроки. Холодильник - это технически сложный товар и на его возврат установлены достаточно жесткие условия. Заказать изготовление претензии можно в чате у юриста.
16.06.2018, 07:14
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - как вернуть товар и получить компенсацию?
Купил сварочный аппарат, через пять дней он перестал работать, могу ли я вернуть деньги или обменять на новый?
Проблемы с холодильником - Как получить возмещение или замену?
Купил роутер в салоне Мегафон по акции, через некоторое время он перестал работать. Как вернуть деньги или обменять на новый?
Купил планшет через неделю не включается. Могу ли я его обменять на новый или вернуть деньги.
Можно ли вернуть деньги или новый планшет?
Нужна помощь - Обмен холодильника с неисправной морозильной камерой
Возможность возврата или обмена электрочайника, переставшего отключаться при нагревании воды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут