Отказ получать заказанный товар на почте по причине его не соответствия.
опубликован 17.06.2018, 13:34
Заказали товар в интернет магазине. Прислали не тот. мы откозались его получать. Магазин грозит судом. Что делать?
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Неправильный товар от интернет-магазина - что делать, если продавец не отвечает на претензию?
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Что грозит при отказе от получения посылки после ее прибытия на почту и грозба судом со стороны интернет-магазина?
Бывший клиент интернет-магазина получил угрозы судебного преследования от почты из-за невыполненного заказа
Заказала товар в интернет-магазине. Мне прислали не тот товар. Что делать?
Что делать, если мне грозят судом за невыкуп товара?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Проблема с заказом - интернет-магазин прислал неправильный вилеорегистратор с детектором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут