Протечка от крана полотенцесушителя вызвала наводнение в стоматологии - что делать?

Вопрос №14312318 из г. Москва
опубликован 18.06.2018, 15:11

Question

Здравствуйте. У нас произошла протечка на первый этаж от крана полотенцесушителя, на первом этаже располагается стоматология. Полотенцесушитель был перенесен лет 15 назад, в прошлом году мы сделали ремонт в ванной по договору с фирмой, менялась система подвода полот-ля, при обнаружении протечки вызвали сантехника из управляющей компании, был плохой доступ к протечке, он стал долбить стену, чтобы улучшить доступ и осмотреть, и что-то сорвал в системе, воду не перекрыл, кран не отключил, хлынула горячая вода, залили мою квартиру и стоматологию. В стоматологии составили акт об ущербе, мне пока не показали, я написала заявление в управл компанию, акт составлять мне отказались. Упирают, что была переделка, не согласованная. Что делать, я в панике.

Юридическая фирма "ЗАКОН" · Accepted Answer

Здравствуйте, Ольга! По закону "Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред", Вам необходимо собрать доказательства того, что залив произошел по вине официально вызванного Вами слесаря управляющей компании, отказ УК в соствлении акта залива может быть обжалован, также Вам стоит заказать экспертное заключение причины залива, возможно стоит обратиться за юридической помощью.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

ООО "Афонин, Божор и партнеры" · Answer

Здравствуйте, Ольга
Необходимо собрать как можно больше доказательств того, что причина была в действиях сантехника, а не в Ваших. Свидетельские показания, заявка на вызов сантехника, электронная и бумажная переписка. Полагаю, что такие документы отсутствуют.
Таким образом, Вам нужно а) написать заявление в управляющую компанию, где изложить то что произошло, б) заказать проведение экспертизы причин возникновения протечки в экспертной организации.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Ольга, в данном случае виноват сотрудник компании, который Вам осуществлял ремонт. Нужны будут соответствующие доказательства.
Пишите им претензию для начала.

Протечка от крана полотенцесушителя вызвала наводнение в стоматологии - что делать?

Похожие вопросы

Протечка горячего водоснабжения в многоквартирном доме - Как защитить себя и доказать свою невиновность

Что делать, если стали крайними за протечку воды в доме - наша история и советы

Судебное разбирательство по протечке квартир - кто выиграет дело - сосед с 3 этажа или я с 4 этажа?

Протечка на этаж ниже - вина моей квартиры или управляющей компании?

Ответственность и компенсация - кто несет ответ за протечку и ущерб соседям?

Как решить проблему с протечкой в квартире на 2 этаже - долбить пол или искать проблему через потолок на 1 этаже?

Протечка из-за неисправного спускного крана - документы, подтверждающие вину управляющей компании

Кто несет ответственность за протечку в ванной комнате - я или управляющая компания?

Квартира с перепланировкой - кто несет ответственность за протечку воды?

Управляющая компания возлагает расходы на жильцов за ремонт общего имущества

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59