Мы постоянно говорили им об этом, также как и то, что брат здесь не живёт.

Question

Нам постоянно поступают звонки из коллекторского агенства. Дело в том, что мой брат взял кредит в банке и последнее время не может платить. Прописан он в нашей квартире (хотя живёт уже очень давно в другом месте), потому звонят нам, хоть мы к его долгам не имеем никакого отношения. Мы постоянно говорили им об этом, также как и то, что брат здесь не живёт. По-началу коллекторы сохраняли рамки приличия, но со временем стали давить, угрожать описанием имущества. Последней каплей было то, что они позвонили и представились сотрудником морга, сказав, что мой брат найдем мёртвым с документами. Можно представить себе весь ужас, который мы испытали. К счастью, удалось связаться с братом по телефону и проверить, что с ним всё в порядке. В этот же вечер мы обратились в полицию. Там нам велели самим взять распечатку входящих звонков за этот день и самое удивительное… нам было сказано, что ничего им за это не будет! Было лишь предложено обратиться к оператору телефонной связи и написать жалобу за некачественное оказание услуг и занести в чёрный список номер этого агенства. Как нам поступить в такой ситуации? К кому обратиться и какую ответственность должны понести эти люди?

Моисеев Владимир Николаевич · Accepted Answer

Уважаемая Елена, г.Екатеринбург !

Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!! 
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов". 

Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами ОАО "Альфа Банка" на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что : 
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы. 

В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке. 

В-четвёртых, уступка права требования долга могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга. 

При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!! 

А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу. 

Поэтому я настоятельно вам рекомендую  на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать угрожать и шантажировать обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ  ОРГАНЫ !!! 

Желаю вам удачи                                  Владимир Николаевич 
                                                                   г.Уфа 21.10.2011г
                                                                   18:04 моск. вр.

Мы постоянно говорили им об этом, также как и то, что брат здесь не живёт.

Похожие вопросы

Брат взял кредит в банке и возникли проблемы с выплатами - как избавиться от назойливых звонков и угроз

Как поступить, если банк продал мой долг коллекторскому агентству и они постоянно звонят

Проконсультируйте по ситуации - брат взял несколько кредитов и не погасил их, оказывает негативное влияние на семью

Пропавший брат-должник - как защитить себя от автодозвона и неправомерных требований банка

Как поступить, если судебные приставы грозят описью имущества из-за кредита, взятого бывшей женой брата

История назойливых звонков и угроз от банка - нужно ли обратиться в полицию?

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов, приходящих по ошибке?

Вопросы о возможном аресте квартиры и осуществлении выплаты долга за кредит брата - что говорит закон?

Как остановить навязчивые звонки коллекторов и защитить семью - юридические возможности и советы

Имеют ли они право на это по истечении такого времени и могут ли забрать наше имущество.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59