Возможны ли судебные иски при невыполнении заказа интернет-магазином?
20.06.2018, 13:28 • г. Ханты-Мансийск
Я сделал заказ через интернет магазин они со сроками не успели говорят мол Почта виновата. А мне товар уже не нужен. Грозятся мне что в суд подадут на меня. Это возможно?
Здравствуйте!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей (ст.26.1.) при покупке товара дистанционным способом, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 453 Поиск Регистрация