Фирма (ООО) хочет вернуть приобретённое МФУ, но продавец отказывается. Есть ли основания для этого?

Вопрос №14319309 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.06.2018, 14:51

Фирмой (ООО) был куплен МФУ стоимостью 192400 руб. Оплата по б/н расчёту. Коробка МФУ была вскрыта, но заводская плёнка, пломбы нетронуты. МФУ не включали. Полная комплектация не тронута. По непредвиденным обстоятельствам хотим вернуть данное МФУ. С момента покупки прошла неделя. Продавец ссылается на то, что данный аппарат является Технически сложным и возврату не подлежит. Есть законное основание продавца отказать нам в возврате товара? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беликова Мария Сергеевна

Адвокат Санкт-Петербург

5.0 185 отзывов

Добрый день!

Продавец имеет полное право отказать Вам в возврате товара надлежащего качества, так как по сути Вы желаете без всяких оснований расторгнуть договор. В данном случае, даже если бы товар не был технически сложным ЗоЗПП на Вас не распространяется, так как Вы юр. лицо.

20.06.2018, 15:04

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81458 отзывов

Здравствуйте.

В данном случае отсутствуют основания для расторжения договора купли-продажи, предусмотренные статьей 450 ГК РФ.

Продавец имеет право отказать в возврате денег без объяснения причин.

20.06.2018, 15:05

Спросить юриста

ООО Юридическое агентство "Факт"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург

4.8 27 отзывов

Как следует из Ваших слов, покупателем является юридическое лицо. Поэтому ссылки на нормативные правовые акты регулирующие правоотношения с потребителями (а это в частности и постановление Правительства по "технически сложным товарам") не уместны. Закон "О защите прав потребителей" применяется только к физическим лицам. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 издано в соответствии с этим законом.

Смотрите условия договора. Если в нем не оговорены условия о возврате товара, то Ваши возможности ограничены. Следует отталкиваться от случаев предусмотренных ГК РФ (недостатки, некомплектность, отсутствие документации, несоответствие в чем-то условиям договора).

20.06.2018, 15:13

Спросить юриста