Могут ли интернет-магазины подать на клиента в суд, если он не забирает заказ? Как правильно отвечать на звонки от интернет-магазина.
Вопрос №14319807
из г. Владивосток
опубликован 20.06.2018, 16:46
опубликован 20.06.2018, 16:46
Если, я не могу забрать посылку с почты, заказанную в интернет - магазине по телефону, могут ли они подать на меня в суд. Они просто навязали мне этот товар. Что мне им ответить, когда они мне будут звонить. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они говорят, либо полностью выкупать посылку, либо суд, по другому никак. Я же никаких документов не подписывала. Они, что реально из-за 300 рублей в суд подадут?
20.06.2018, 17:47
Задать вопрос юристу
Здравствуйте, Анна! Ничего не делать! Посылку по истечении срока хранения отправят назад. Пусть подают в суд! Нечего этого бояться. С Вас могут потребовать только почтовые расходы.
20.06.2018, 19:12
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно при условии оплаты стоимости доставки отправителю.
Можете требовать от них выставления обоснованного счета за почтовые услуги и оплатить его.
Иначе через суд Вам придется еще оплачивать госпошлину и расходы на юриста продавца.
20.06.2018, 16:54
Они говорят, либо полностью выкупать посылку, либо суд, по другому никак. Я же никаких документов не подписывала. Они, что реально из-за 300 рублей в суд подадут?
20.06.2018, 17:47
Здравствуйте, Анна! Ничего не делать! Посылку по истечении срока хранения отправят назад. Пусть подают в суд! Нечего этого бояться. С Вас могут потребовать только почтовые расходы.
20.06.2018, 19:12
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Что если будет если не забирать посылку с почты
Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?
Как отказаться от посылки в интернет-магазине и какую реакцию ждать, если отказаться
Отказ от получения заказа через интернет - правовые последствия и возможные варианты действий
Ответы на вопросы - кто оплачивает почтовые издержки за возврат посылки, если она не забирается в интернет-магазине?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут