У меня пришла посылка с сайта ooonika.info@Gmail.COM. а в ней не комплект, сайт не отвечает. Как быть?
Вопрос №14321059
из г. Чита
опубликован 21.06.2018, 03:49
опубликован 21.06.2018, 03:49
У меня пришла посылка с сайта ooonika.info@gmail.com. а в ней не комплект, сайт не отвечает. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию на имя директора или просто на имя отправителя посылки с описанием Вашей проблемы, с фактом не комплектности, ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей и требуйте то, что хотите:-возврат денег;-допоставку недостающего и пр.
Отправляйте почтой, заказным письмом. Если не будет ответа, подавайте заявление в суд с приложением претензии.
21.06.2018, 11:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка и возможная возврат посылки - Имеет ли покупатель право требовать деньги и отказаться от повторной отправки?
Healthcharge24.com , здравствуйте, с данного сайта у меня списали средства? Не законно, как быть? Я даже не знаю что за сайт.
Проблемы с заказом резиночек для плетения браслетов - отказ в возврате денег или обмене товара на сайте заказчика
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Опасности заказа на сайте mobilka-luxe.ru - Почему я боюсь забрать посылку и что делать, если товар окажется некачественным?
Сомнения в весе посылки с отрицательными отзывами на сайте вызывают отказ от выкупа при наложенном платеже на посылку
Разочарование после заказа - посылка с углями вместо айфона 5s+часов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут