У меня пришла посылка с сайта ooonika.info@Gmail.COM. а в ней не комплект, сайт не отвечает. Как быть?
Вопрос №14321059
из г. Чита
опубликован 21.06.2018, 03:49
опубликован 21.06.2018, 03:49
У меня пришла посылка с сайта ooonika.info@gmail.com. а в ней не комплект, сайт не отвечает. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию на имя директора или просто на имя отправителя посылки с описанием Вашей проблемы, с фактом не комплектности, ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей и требуйте то, что хотите:-возврат денег;-допоставку недостающего и пр.
Отправляйте почтой, заказным письмом. Если не будет ответа, подавайте заявление в суд с приложением претензии.
21.06.2018, 11:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка и возможная возврат посылки - Имеет ли покупатель право требовать деньги и отказаться от повторной отправки?
Healthcharge24.com , здравствуйте, с данного сайта у меня списали средства? Не законно, как быть? Я даже не знаю что за сайт.
Проблемы с заказом резиночек для плетения браслетов - отказ в возврате денег или обмене товара на сайте заказчика
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Опасности заказа на сайте mobilka-luxe.ru - Почему я боюсь забрать посылку и что делать, если товар окажется некачественным?
Сомнения в весе посылки с отрицательными отзывами на сайте вызывают отказ от выкупа при наложенном платеже на посылку
Разочарование после заказа - посылка с углями вместо айфона 5s+часов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут