Юле - как защитить свою репутацию и наказать покупателя за ложный отзыв о мошенничестве?
опубликован 21.06.2018, 11:59
Я продала вещь (куртка) на Юле. Покупатель перевела мне деньги на карту, я ей сделала отправку по почте. После получения, покупатель начала мне писать что вещь она получила худшего качества чем ожидала, и хочет компенсацию. Я ей отказала и заблокировала. Покупатель была предупреждена заранее, что вещь б/у. В ответ она опубликовала отзыв на сайте, где обвинила меня в мошенничестве. Назвала обманщицей и мошенницей. Теперь этот отзыв видит весь интернет, мои потенциальные покупатели, что портит мою репутацию. И вообще я себя оскорбленной! Могу я как то защитить свои права? И возможно наказать этого покупателя?
В принципе можно обратиться с иском в суд, но перспектива выиграть небольшая, да и очень хлопотно, проще решить вопрос мирно с покупателем.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 454 Поиск Регистрация
Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?
Ответ на запрос покупателя о товарной накладной после получения посылки от интернет-магазина.
