Незаконные обвинения и оскорбления - Как защитить свою репутацию после ложного отзыва на Юле?
Вопрос №14322272
из г. Новосибирск
опубликован 21.06.2018, 12:00
опубликован 21.06.2018, 12:00
Я продала вещь (куртка) на Юле. Покупатель перевела мне деньги на карту, я ей сделала отправку по почте. После получения, покупатель начала мне писать что вещь она получила худшего качества чем ожидала, и хочет компенсацию. Я ей отказала и заблокировала. Покупатель была предупреждена заранее, что вещь б/у. В ответ она опубликовала отзыв на сайте, где обвинила меня в мошенничестве. Назвала обманщицей и мошенницей. Теперь этот отзыв видит весь интернет, мои потенциальные покупатели, что портит мою репутацию. И вооб оскорбленной! Могу я как то защитить свои права? И возможно наказать этого покупателя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь к администрации сайта, предоставьте фото вещи. С просьбой разобраться в ситуации. Если покупатель не прав, отзыв должны удалить.
23.06.2018, 12:54
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?
Ответ на запрос покупателя о товарной накладной после получения посылки от интернет-магазина.
Продажа квартиры и отказ в оформлении документов на второго покупателя - Юристы советуют обратиться к участковому
Опыт продажи б/у куртки через интернет - возможные проблемы и ответственность продавца
Как наказать покупателя, который не оплатил посылку на 51000 рублей?
Неприятная ситуация на AVITO - Деньги исчезли после продажи товара - возможно ли их вернуть?
Ипотека не была одобрена - права продавца и покупателя в случае возврата задатка
Может ли отправка поддельного товара наложенным платежом являться преступлением? Покупатель хочет подать заявление в полицию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут