Незаконные обвинения и оскорбления - Как защитить свою репутацию после ложного отзыва на Юле?
Вопрос №14322272
из г. Новосибирск
опубликован 21.06.2018, 12:00
опубликован 21.06.2018, 12:00
Я продала вещь (куртка) на Юле. Покупатель перевела мне деньги на карту, я ей сделала отправку по почте. После получения, покупатель начала мне писать что вещь она получила худшего качества чем ожидала, и хочет компенсацию. Я ей отказала и заблокировала. Покупатель была предупреждена заранее, что вещь б/у. В ответ она опубликовала отзыв на сайте, где обвинила меня в мошенничестве. Назвала обманщицей и мошенницей. Теперь этот отзыв видит весь интернет, мои потенциальные покупатели, что портит мою репутацию. И вооб оскорбленной! Могу я как то защитить свои права? И возможно наказать этого покупателя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь к администрации сайта, предоставьте фото вещи. С просьбой разобраться в ситуации. Если покупатель не прав, отзыв должны удалить.
23.06.2018, 12:54
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?
Ответ на запрос покупателя о товарной накладной после получения посылки от интернет-магазина.
Продажа квартиры и отказ в оформлении документов на второго покупателя - Юристы советуют обратиться к участковому
Опыт продажи б/у куртки через интернет - возможные проблемы и ответственность продавца
Как наказать покупателя, который не оплатил посылку на 51000 рублей?
Неприятная ситуация на AVITO - Деньги исчезли после продажи товара - возможно ли их вернуть?
Ипотека не была одобрена - права продавца и покупателя в случае возврата задатка
Может ли отправка поддельного товара наложенным платежом являться преступлением? Покупатель хочет подать заявление в полицию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут