Незаконные обвинения и оскорбления - Как защитить свою репутацию после ложного отзыва на Юле?
Вопрос №14322272
из г. Новосибирск
опубликован 21.06.2018, 12:00
опубликован 21.06.2018, 12:00
Я продала вещь (куртка) на Юле. Покупатель перевела мне деньги на карту, я ей сделала отправку по почте. После получения, покупатель начала мне писать что вещь она получила худшего качества чем ожидала, и хочет компенсацию. Я ей отказала и заблокировала. Покупатель была предупреждена заранее, что вещь б/у. В ответ она опубликовала отзыв на сайте, где обвинила меня в мошенничестве. Назвала обманщицей и мошенницей. Теперь этот отзыв видит весь интернет, мои потенциальные покупатели, что портит мою репутацию. И вооб оскорбленной! Могу я как то защитить свои права? И возможно наказать этого покупателя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь к администрации сайта, предоставьте фото вещи. С просьбой разобраться в ситуации. Если покупатель не прав, отзыв должны удалить.
23.06.2018, 12:54
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 097
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?
Ответ на запрос покупателя о товарной накладной после получения посылки от интернет-магазина.
Продажа квартиры и отказ в оформлении документов на второго покупателя - Юристы советуют обратиться к участковому
Опыт продажи б/у куртки через интернет - возможные проблемы и ответственность продавца
Как наказать покупателя, который не оплатил посылку на 51000 рублей?
Неприятная ситуация на AVITO - Деньги исчезли после продажи товара - возможно ли их вернуть?
Ипотека не была одобрена - права продавца и покупателя в случае возврата задатка
Может ли отправка поддельного товара наложенным платежом являться преступлением? Покупатель хочет подать заявление в полицию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут