Проблема с реструктуризацией кредита в банке Российский капиталл - что предпринять?

Вопрос №14323763 из г. Нижний Новгород
опубликован 21.06.2018, 19:32

Мой муж потерял работу, но у него кредит. Мы подали на реструктуризацию кредита в банк Российский капиталл, указав сумму удобную для погашения кредита, т. к. платить мы не отказываемся, но спустя 7 дней после подачи заявления банк сообщил, что такая программа пока не действует. Что нам делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солдат Степан Владимирович

Адвокат Краснодар

5.0 3322 отзывa

Здравствуйте Инга! Необходимо бороться за свои права! Если кратко, то порядок действий следующий. Направляете в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами и частичный отзыв персональных данных для того, чтобы не доставали Вас и Ваших близких и не передали дело коллекторам. Далее начинаете досудебную переписку, а именно запрашиваете ряд документов: заверенную копию кредитного договора, первичные учетные документы, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающие передачу денежных средств по кредитному договору (и ряд других документов). Вам их не представят — 100%. Вы сможете обратиться в суд за защитой Ваших прав как потребителя, обязав банк их представить и таким образом закрыв вход кредитору в суд по взысканию задолженности, так как он не доказал ее возникновение. Вот в принципе Вы уже почти решили Ваш вопрос. Есть еще некоторые нюансы и другие варианты решения. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.

22.06.2018, 01:18

Спасибо

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 128. Объекты гражданских прав

Статья 140. Деньги (валюта)

Статья 307. Понятие обязательства

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47725 отзывов

Здравствуйте.

В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Вам нужно по условиям договора выполнить обязательства ст.307 ГК РФ. На Вас подадут в суд ст.3 ГПК РФ. По ст.203 ГПК РФ можете потом подать заявление в суд. Но суд присудит в пользу кредитора. Так как Вам были предоставлены объекты гражданских прав ст.128, 140 ГК РФ и отказытся в одностороннем порядке не допускается ст.310 ГК РФ.

21.06.2018, 21:19

Спасибо за ответ, но мы не отказываемся платить, просто хотели уменьшить платеж за счет увеличения срока кредита

Спросить юриста