могу ли Я вернуть новые туфли в секунд Хендрик если купила их вчера за 10000 руб а они сразу развалились.
Вопрос №14342600
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.06.2018, 08:44
опубликован 28.06.2018, 08:44
Могу ли Я вернуть новые туфли в секунд Хендрик если купила их вчера за 10000 руб а они сразу развалились. Не прошла и сто метров.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите требование возврата денег продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
28.06.2018, 08:47
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо. Очень помогли в моем вопросе. Осталась довольна. Желаю удачного дня и процветания всем вашим юристам👍👍👍
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новыми лаковыми туфлями от Карло Пазолини - стерлись за 7 дней – можно ли вернуть?
Вчера купила туфли и только по приезду домой заметила царапину на каблуке, можно ли обменять одну туфлю?
Возврат туфлей - возможно ли вернуть изделие ненадлежащего качества в магазин?
Купила туфли - дали гарантию 2 недели с 1 мая. Сегодня, 19 мая туфли развалились... Что делать?
Проблемы с новыми туфлями после дождя - можно ли вернуть деньги?
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Как вернуть купленные туфли после того, как они истерли ноги до кровавых мозолей?
Продавщица деньги отдавать отказалась, сказала отремонтирую за свой счет и еще поносите Куда пожаловаться?
Не сохранила коробку от туфель и хочу вернуть деньги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут