Проблема с установкой домофона - как вернуть деньги за несоответствие условиям договора?

Каждый из жильцов подъеза заключил договор с компанией по установке домофонов. Я отдал деньги соседу, который проявил активность взять на себя вопросы по решению отношений между жильцами и компанией. Он принес договор, квитанцию об оплате. После подписания принес, квитанцию и договор вместе с доп соглашением. С подписью фирмы. Но без моей. В доп соглашении был указан перечень услуг и материалов которые будут установлены. Расценок на оборудование не было. Моей подписи в нем нет. По устному условию этот человек сказал что в эту стоимость входит и новая стальная дверь. На которой будет установлен блок вызова. Как оказалось позже дверь не установили новую. Блок вмонтировали на стене дома. Рядом с входной дверью. С чем я не согласился. Ведь по условию договора блок вызова обслуживаеться пр выходе его из строя, только при наличии установленной компанией двери. Я напрямую обратился в фирму ао данному вопросу. Там ответили что дверь в стоимость работ и оборудования не входит. Но при обращении в ту же фирму но расположенную в соседнем городе, мне ответили, что такого не должно быть. За эту сумму они устанавливают все оборудование с новой дверью. Вопрос в следующем, я хочу вернуть деньги. Меня ввели в заблуждение. Доп соглашение с перечнем услуг и проводимых работ по установке домофона без расценок я не подписывал. И с ним не согласен. А значит что доп соглашение являеться неотъемлимой частью договора и без подписи договор не имеет силы. Что мне делать? Заявление о возврате я писал дважды. Денег мне не вернули.