Возможность продления гарантии на негарантийный ремонт смартфона

Вопрос №14347287 из г. Рязань
опубликован 29.06.2018, 17:35

Сдавали в негарантийный ремонт смартфон. Сложный ремонт произвели, дали гарантию 30 дней. По прошествии полугода со дня ремонта проблема возникла снова. Имею ли я право продлить гарантию на ремонт, данную продавцом и составляющую эти 30 дней?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Оксана!

В случае, если за ремонтом обращались в этот же магазин, а не в стороннюю организацию, то в таком случае гарантия продлевается на время ремонта.

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

29.06.2018, 20:01

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Похожие темы:
Негарантийный ремонт
Гарантия продавца
Гарантия 30 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация