Возможность продления гарантии на негарантийный ремонт смартфона
опубликован 29.06.2018, 17:35
Здравствуйте, Оксана!
В случае, если за ремонтом обращались в этот же магазин, а не в стороннюю организацию, то в таком случае гарантия продлевается на время ремонта.
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права потребителя - возможность предъявления претензий и минимальные сроки гарантии после негарантийного ремонта ноутбука
Продление гарантии после негарантийного ремонта - правила и условия
Окончилась гарантия на ремонт авто, но возникла та же проблема - что делать?
Правомерность установленного срока гарантии на ремонт и возможность его продления по закону
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Проблемы с ремонтом планшета по гарантии - как решить ситуацию и получить возмещение?
Долгое ожидание ремонта телефона - возможно ли получить пени за превышение сроков?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Неудачный ремонт часов - сервисный центр не продлил гарантию после повторной поломки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут