В сервисном центре сломали планшет.
Вопрос №14362085
из г. Одесса
опубликован 04.07.2018, 19:58
опубликован 04.07.2018, 19:58
Возникла проблема с сервисным центром Samsung в Одессе. Сдал в ремонт планшет по гарантии. Проблема была в том, что сломан разьем питания и планшет не заряжался и соответственно не включался. До этого работал идеально. В сервисе неделю заказывали детали и присылали мне смс сообщения. Затем позвонили и сообщили, что ремонт не гарантийный из-за того, что планшет ввезен в страну нелегально и предназначался для Сингапура. За ремонт назначили сумму около 1700 гр, на что я согласился несмотря на несерьезность поломки. После двух дней звонков с вопросом когда будет отремонтирован планшет получал ответы, что мастер не на связи и мне перезвонят. Сегодня позвонили с печальным известием о том, что после ремонт оказалось, что на экране появляются квадратики и аппарат практически не подлежит ремонту. Выходит так называемый мастер его сломал. После звонка в киевское представительство там предложили обращаться к руководству сервисного центра. Но я так понимаю, что правды таким образом добиться не получится. Что Вы посоветуете в этом случае.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Проблемы с ремонтом планшета - повреждение разъема зарядки и выгоревшая подсветка дисплея
Могу ли я требовать бесплатную замену детали после ремонта в сервисном центре?
Проблема с ремонтом планшета - где обратиться и что делать?
Подскажите пожалуйста, как мне все это грамотно и правильно сделать?
П.С. при записи на диагностику проблема была оглашена и никто не сообщал о том что автомобиль эксплуатировать нельзя.
Изменение стоимости ремонта телевизора - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?
Телефон сняли с гарантии после механического ремонта - кто виноват?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут