Проблема с повреждением багажа после перелета через авиакомпанию С 7 - требуется генеральная доверенность от родителей и экспертиза состояния чемодана.

Добрый день!

Вы являетесь собственницей чемодана, который был поврежден, поэтому нет необходимости в доверенности! Чемодан отремонтируйте в одном из

ремонтных сервис-центров города (сервисный центр выберете в интернете)! Далее обратитесь письменно (ценное письмо почтой России) в компанию S7 с претензией, в которой просите возместить убыток в связи с ремонтом чемодана (приложите копию квитанции о затратах на ремонт)! Если чемодан ремонту не подлежит, то в сервисном центре возьмите справку о невозможности произвести ремонт и тогда просите возместить убыток в полном объеме по стоимости чемодана (приложите чек при покупке). экспертизу пока делать не нужно! Если S7 не удовлетворит претензию, не отреагирует на претензию, то необходимо обратиться в суд иском о возмещении убытков, морального вреда. В судебном процессе по необходимости просить назначить судебную товароведческую экспертизу! Следует отметить, что самое главное доказательство того, что чемодан был выдан вам поврежденным - это акт! Однако из вопроса я понял, что акт составлен вами и представители S7 не участвовали в составлении акта. Тогда такой акт может быть судом признан как недостоверный! Оспаривала ли S7 факт порчи чемодана? Обращайтесь...