История с испорченным багажом - проблемы с рассмотрением претензии авиакомпанией

Вопрос №15975027 из г. Киров
опубликован 26.06.2019, 10:19
Был испорчен багаж при перелете авиакомпанией международным рейсом. Претензия, коммерческий акт, багажная бирка, посадочный талон, фото испорченного багажа были отправлены авиакомпании в установленные сроки (на 3 день после прилета). Юристы авиакомпании уведомили, что претензия рассматривается 30 дней. По истечению 30 дней я просила дать ответ на мою претензию, на что меня попросили продублировать весь пакет документов (получается, что документы были утеряны). Теперь утверждают, что рассмотрение жалобы опять 30 дней. Так ли это? Что можно предпринять для ускорения рассмотрения претензии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В том случае если у Вас имеются документы подтверждающие получения претензии, то можете смело уже направлять иск в суд.

26.06.2019, 10:25
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских