Как правильно решить проблему с задолженностью по кредитной карте и возможно ли избежать процентов и штрафов?

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. В далеком 2014 году взяла кредитную карту Хоум кредит банка, пользовалась ей и исправно платила, потом в связи жизненными обстоятельствам платить не смогла, но долг там оставался не большой, на уступки банк не пошел и я вообще платить перестала. В 2017 году по этому делу судебные приставы начали исполнительное производство, я об этом не знала, документов никаких не получала. Узнала только вчера, когда списали 50%зп. Последняя выписка, которую я брала в банке и больше денег с карты не снимала на 49 тыс, чеков у меня на 47 тыс, Обязали выплатить 65 тыс. Звонила по этому вопросу сегодня в банк, там обьяснили, что я гасила только якобы проценты, а не само тело кредита, и это все высчитано судебным приставом. Пристав предлагает только писать заявление, что не согласна. Так вот в чем вопрос, стоит ли писать заявление и судится, не больше ли я времени и денег потеряю? И имеют ли они вообще право списывать 50%зп,если у меня несовершеннолетний ребенок? Договор на кредитную карту со временем потерялся, осталась только выписка с банка с номером договора и чеки. Писем из суда я не получала. Я буду благодарна, если не оставите без внимания мой вопрос и подскажете как лучше поступить и возможно ли вообще добится того, чтоб выплатить долг без процентов штрафов и прочего? Спасибо за внимание!