Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Красноярск, 07.07.2018, 11:55

Вопросы об отправленной посылке - неверное название фирмы, местонахождение отправителя и возможные последствия

Вопрос №14369793 из г. Красноярск
опубликован 07.07.2018, 11:55
Заказала товар через интернет. Позвонили сказали что посылка отправлена - спросила название фирмы ответили что-то набрала такой фирмы нет телефон с которого звонят находится в Ставропольском крае посылка отправлена из Москвы какой-то бермудский треугольник не хочу выкупать товар имею ли право и что может быть какие последствия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Тамара! Да, имеете на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

07.07.2018, 12:05
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Не хотите выкупать, не выкупайте. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.

07.07.2018, 12:00

Здравствуйте Тамара. Согласно п.4 ст. 26.1 ЗоЗПП потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении 7 дней. При отказе потребителя от товара продавец обязан вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

07.07.2018, 12:07

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут