Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Катя

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Бийск, 19.12.2011, 20:11

Проблемы с заказом - спор о выкупе товара и угрозы от компании

Вопрос №1496837 из г. Бийск
опубликован 19.12.2011, 20:11

Заказала товар по интернету. Позвонил оператор и спросил, подтверждаю ли я заказ, я ответила что да. Но выкупать этот товар на почте не хочу, так как уже купила его себе по более выгодной цене. Фирма обвиняет в нарушении договора оферты и грозит подать на меня в суд если не выкуплю посылку. Звонят постоянно на сотовый телефон с угрозами. Не знаю что делать, выкупать его или нет. Является ли телефонная запись доказательством моего согласия и могут ли они действительно подать на меня в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухоруков Андрей Яковлевич

Адвокат Барнаул, стаж 18 лет

4.7 5015 отзывов

Вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи, о чем обязаны уведомить письменно продавца, указав существенные мотивы вашего отказа от покупки товара.

По истечении некоторого времени посылка будет отправлена продавцу, как не востребованная. Будьте очень избирательны в выборе существенных мотивов при выражении отказа.(хотя это нужно было сделать до того как вас уведомили о доставке товара на почту)

Всего доброго!

20.12.2011, 06:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

Коршиков Артем Георгиевич

Юрист из города Бийск, стаж 20 лет

4.9 321 отзыв

В данной ситуации необходимо определить срок доставки товара. Если он был оговорен и товар доставлен в ваш адрес в согласованные сроки, тогда фирма имеет право требовать возмещение убытков (расходов почтовых) связанных с исполнением договора.

п. 4 ст. 497 ГК РФ

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

В случае если сроки доставки в оферте оговорены не были тогда товар должен быть вам доставлен в разумные сроки. Когда товар в такие сроки доставлен не был вы могли уведомить продавца и отказаться от сделки. Если этого не произошло тогда необходимо конкретизировать что от вас требуют. Заставить вас купить товар - продавец не вправе, а возместить расходы - может в судебном порядке.

20.12.2011, 06:37

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом - спор о выкупе товара и угрозы от компании

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Бийск

Похожие вопросы