Что делать, если потерян договор, логин и пароль от интернета, а техподдержка не предоставляет помощи удаленно?
Вопрос №14372357
из г. Ставрополь
опубликован 08.07.2018, 15:44
опубликован 08.07.2018, 15:44
Потеряла договор, а вместе с ним логин и пароль от интернета, звоню в ростелеком мне не дают логин по телефону, а живу я в другом городе. Далеко, пользуется сестра.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оформите на сестру у нотариуса доверенность с полномочиями от Вас по отношениям с Ростелекомом, вышлите ей оригинал. Тогда сестра сможет получить дубликат договора. Если и в этом случае не дадут пароль и логин, тогда пишите претензию на имя руководства Ростелеком. Будут вопросы - пишите мне на почту.
08.07.2018, 16:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я потерял договор ростелеком и там написали указаннвц логин и парол как магу узнат логин и парол.
Охраняются ли логин и пароль от интернета как персональные данные, согласно договору оферты оператора связи?
Этичность использования чужого премиум-аккаунта - можно ли смотреть прямые трансляции из квартир с чужой электронной почты?
Как поступить, если отец умер в другом городе, оставив мне свою банковскую карту?
Возможность расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ по почте при переезде в другой город
Возможно ли использовать логин и пароль на другом компьютере при подключении к интернету через Урал связь информ
Росгосстрах Банк - обращение в колл-центр для восстановления пароля интернет-банка
Как вернуть доступ к аккаунту на friendsonly и отвязать карту после случайной выходки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут