Возможно ли обменять кнопочный телефон, не входящий в перечень технически сложных товаров, если он исправен, но не устраивает по техническим свойствам?

Question

Равствуйте, подскажите возможно ли обменять кнопочный телефон в течении двух недель после покупки, если он исправен, но не устраивает по тех свойствам (тихий звук при входящим вызове) ? Ведь он не входит в перечень
 Технически сложных товаров.

ООО "ПРАВОПРО" · Accepted Answer

Добрый день!

Входит:
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
 
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Краснов Роман Валерьевич · Answer

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 47 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55; п. 6 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924).

Возможно ли обменять кнопочный телефон, не входящий в перечень технически сложных товаров, если он исправен, но не устраивает по техническим свойствам?

Похожие вопросы

Является ли пульт дистанционного управления телевизоров технически сложным товаром?

Магазин отказал в возврате денег за телефон с дефектом - правомерно ли такое решение?

Техническая сложность кнопочного мобильного телефона и возможность возврата в течение двух недель

Проблемы с связью и звуком у нового кнопочного телефона - что делать?

Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар

Можно ли обменять СВЧ технически сложный товар в течение 14 дней, если не подошел по цвету и другим характеристикам?

Сотовый телефон (не сенсорный)-технически сложный товар? Он входит в список Технически сложных товаров?

Наручные часы включены в перечень технически сложных товаров РФ согласно постановлению № 924 от 10 ноября 2011 года

Будут ли считаться кнопочные мобильные телефоны технически сложными товарными позициями

Вопросы о технической сложности кнопочного телефона и возможности возврата через три дня.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59