Как вернуть деньги от поставщика и вернуть товар в случае брака?
Вопрос №14382978
из г. Тюмень
опубликован 11.07.2018, 20:07
опубликован 11.07.2018, 20:07
Я работаю в магазине, заказали для клиента автодеталь, она оказалась с браком, мы клиенту вернули деньги и выслали ее обратно поставщику с пометкой брак, на что они нам ответили товар со следами установки и мы вам деньги не вернём за него, но деталь эту непроверить без установки на автомобиль, как мне вернуть деньги от поставщика а ему отдать товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С поставщиком у Вас должен быть письменный договор, есть такой? Для возврата стоимости детали нужно предъявить поставщику письменную претензию на основе норм ГК.
11.07.2018, 20:16
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы по возврату бракованной детали поставщику и права поставщика на требование оригинальных заказ-нарядов и других документов.
Как вернуть технику поставщику, если клиент отказался от покупки?
Вопросы возврата денег клиенту и возврата товара поставщику после отказа от покупки через сайт emex
Конфликт с поставщиком - кто прав в случае ошибочной поставки гидрозамка?
Как вернуть деньги за некорректно купленную запчасть в интернет-магазине EXSIT?
Как поступить, если стал жертвой мошенничества с поставщиком из Крыма
Как защититься от мошенничества и восстановить убытки после исчезновения поставщика
Поставщик отказывается принять обратно неоплаченный товар у юридического лица, несмотря на условия договора
Имеет ли директор магазина право заставить сотрудника купить заказанный неправильный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут