Обманутые покупатели - Мвидео нарушает условия оплаты бонусными рублями
Вопрос №14389425
из г. Владикавказ
опубликован 13.07.2018, 17:37
опубликован 13.07.2018, 17:37
Столкнулись с обманом в Мвидео: вчера муж пришел в магазин за своим телефоном, который заказал у них на сайте, его стоимость 1290₽. хотел оптатить его бонусными рублями, у него на бонусной карте было 2000 бонусных рублей, продавец сказала, что он не может оплатить его полностью бонусными рублями, может оплатить ими только 1000₽, а 290₽ нужно говорит оплатить наличными, муж согласился. Потом взял еще 2 настольных вентилятора общей стоимость 780₽ также хотел оплатить всю сумму бонусными рублями, но продавец опять же сказала, что это невозможно, что можно оплатить ими только 500₽, а остальные 280₽ нужно доплатить наличкой, хорошо, муж доплатил, на бонусной карте оставалось ещё 500 бонусов и взял он на них фонарик, дабы они не сгорели зря. У них на сайте чётко прописано, что любой заказ и любой товар в магазине можно оплатить бонусной картой до 100% стоимости покупки. Как можно наказать данный обман? Мы не собирались доплачивать почти 600₽ наличными, а пришлось.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Конечно, это уловка торгующей организации. Обратите внимание на то, что написано: "ДО 100%", а это от 1 процента до 99, но никак не 100%. Реклама на сайте - короткий слоган, задачей которого является привлечение клиентов. Подробные условия, как правило, изложены самым мелким шрифтом и в труднодоступном для потенциального клиента месте. ВС РФ неоднократно высказывался по подобному поводу, привлекая недобросовестных продавцов к ответственности, но пойдете ли Вы в суд из-за 600 рублей...
13.07.2018, 19:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
73
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с бонусной картой М.видео - как узнать, кто использовал мои баллы и нужно ли обращаться в полицию?
Возвращение товара - правомерно ли вернуть деньги за наличные и карту в пропорции 50/50?
Ошибка на сайте Евросети - сдаваемое в трейд-ин устройство оценивается в разы дороже
Интернет магазин отказывается поставить проплаченный товар, предлагая только возврат денег - что делать?
Могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать с покупателя эту сумму?
Возможно ли требовать полный возврат денежных средств наличными при некорректной покупке через бонусную программу магазина?
Спор о цене в интернет-магазине - Возможно ли выкупить товары по цене заказа в 500 рублей, вместо указанных 3000 рублей?
Как решить ситуацию с оплаченным товаром в интернет-магазине - шаги для получения товара
Является ли нарушением УК, покупка карт лояльности пятерочки с бонусными баллами,
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут