Ошибка на сайте Евросети - сдаваемое в трейд-ин устройство оценивается в разы дороже, но могут ли отказать в выдаче нового смартфона?
Вопрос №18701891
из г. Краснодар
опубликован 05.09.2021, 01:29
опубликован 05.09.2021, 01:29
На сайте одного известного магазина (Евросеть) был найден баг (ошибка), из-за которой устройство сдаваемое в трейд-ин оценивается сайтом кратно выше его стоимости (смартфон стоит 100000 рублей, нажимаю купить в трейд-ин, указваю телефон за 100 рублей, и сайт оценивает его в 50000 рублей. ) Финальная стоимость заказа на сайте 50000 рублей с учётом трейд-ин, на сайте данного магазина есть возможность полностью оплатить заказ картой и придти в магазин за телефоном который уже оплачен, при этом сдать им старый.
Но, на сайте есть пометка "точную цену скажем в магазине" , это касаемо сдаваемого в трейд ин устройства, но, если я заранее оплачиваю заказ картой, то могут ли мне отказать в выдаче моего нового, оплаченного смартфона и провезти перерасчёт сдаваемого в трейд ин устройства?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добавлю. Вывод о баге сделан Вами, возможно его и нет. Магазин может ссылаться на указание пометки о цене и добросовестности покупателя, но с другой стороны, если Вы указываете конкретную модель телефона, то все на Вашей стороне.
05.09.2021, 01:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Могут отказать, немного спорный вопрос. Если что, можете попытать счастье в суде.
05.09.2021, 01:36
Здравствуйте Денис.
Если это действительно баг, то могут, нажимая кнопочки, вы соглашаетесь с офертой, а значит если это ошибка магазина, то они обязаны продать товар по такой цене, которая заявлена на ценнике, а она прописана 100 000. Вам нужно обратиться в тех поддержку сайта или уточнить у продавца реальную цену, чтобы избежать дальнейших споров.
05.09.2021, 01:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Пришло смс что покупка не прошла так как на карте нет денег но я не чего не покупал как мне быть.
Проблема с датчиком освещённости в трейд ин-телефоне - возможность возврата за полную стоимость?
Как правильно подписать документы на покупку автомобиля в трейд-ине и избежать рисков?
На меня в евросети оформили 2 сим карты мегафоновских. Это мошенничество? Могу потребовать моральный ущерб.
Риски продажи таймшера по трейд ин на Фарлеге через Alpa consulting limited.
Автосалон взял авто по трейд ин. через месяц обнаружил якобы скрытые дефекты.
Если сдать неисправный авто в трейд ин и позже дефект вскроется может ли автосалон предъявить претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут