Проблемы с надувным детским бассейном - возможность возврата или обмена?

Вопрос №14389733 из г. Сыктывкар
опубликован 13.07.2018, 19:41

Такая ситуация: купили надувной детский бассейн. В магазине не проверяли. Надули, простоял неделю, пару раз дети в нём искупались. И тут он начал сдуваться. Уверены, что эксплуатировался бережно, и кто-то повредить его не мог. С момента покупки прошло больше 14 дней. Возможно сдать его обратно? Или обменять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25187 отзывов

Здравствуйте.

Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о наличии недостатков в товаре и указать Ваши требования на выбор - возврат денег, обмен товара или его ремонт, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Если будет установлено наличие производственных дефектов, то магазин обязан удовлетворить Ваши требования.

Спасибо за Ваше обращение.

14.07.2018, 12:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с надувным детским бассейном - возможность возврата или обмена?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы