Проблемы с надувным детским бассейном - возможность возврата или обмена?
опубликован 13.07.2018, 19:41
Такая ситуация: купили надувной детский бассейн. В магазине не проверяли. Надули, простоял неделю, пару раз дети в нём искупались. И тут он начал сдуваться. Уверены, что эксплуатировался бережно, и кто-то повредить его не мог. С момента покупки прошло больше 14 дней. Возможно сдать его обратно? Или обменять?
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о наличии недостатков в товаре и указать Ваши требования на выбор - возврат денег, обмен товара или его ремонт, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Если будет установлено наличие производственных дефектов, то магазин обязан удовлетворить Ваши требования.
Спасибо за Ваше обращение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация