Возможность возврата бракованного компьютера и возврата денег после экспертизы - информация и рекомендации
Вопрос №14399261
из г. Смоленск
опубликован 17.07.2018, 10:29
опубликован 17.07.2018, 10:29
Наша компания закупила компьютеры. Один из них оказался бракованным. Отдали его на экспертизу, сказали ожидать в течение 2 месяцев. Можно ли его будет вернуть обратно после экспертизы и получить назад деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сказали... это не довод, срок проведения экспертизы должен быть указан в приемных документах либо договоре, ждать заключения не нужно, сейчас необходима претензия на основе норм ГК на возврат денег.
17.07.2018, 10:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юридическая фирма
из города Москва, стаж 5 лет
817 отзывов
Добрый день!
В данной ситуации на Вас распространяется действие закона "О защите прав потребителя". Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, ответственность в этом лежит на продавце. После проведения экспертизы, если будет установлено, что имеет место заводской брак, а не поломка по Вашей вине, деньги за товар Вам вернут в полном объеме.
17.07.2018, 10:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Смоленске
Составление претензии на возврат товара
20
Составление заявления на возврат товара
18
Возврат бракованного товара
18
Возврат некачественного товара
18
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
18
Составление письма о замене товара на аналогичный
18
Возврат товара надлежащего качества
18
Возврат товара
18
Судебная защита прав потребителей
18
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
18
Устранение недостатков товара
17
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Как решить проблему с бракованным телефоном - возможность обмена или возврата денег после экспертизы?
Вопрос о возврате денег за бракованный сотовый телефон без экспертизы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Нарушение прав граждан или неправомерное задержание компьютеров на экспертизу - мое дело в качестве свидетеля
Купил телефон. Оказался неисправным. Сдал обратно на экспертизу. Сколько дней по закону мне ожидать результата экспертизы?
Новые доказательства в деле после экспертизы - можно ли рассмотреть дело без проведения новой экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут