Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?
опубликован 17.07.2018, 10:36
Ситуация в следующем, 1 марта 2017 приобрел акриловую ванну, при получение ванна была в заводской пленке, при осмотре видимых дефектов не было обнаружено и было мной подписан документ при доставке в том что претензий нету. Через год начал делать ремонт ванной комнаты, ванна все это время находилась в квартире и никаких действий с ней не проводилось. При установке ванны и снятия защитной пленки был обнаружен скол либо трещина в рразмере от 2'5-3 см. Вопрос у меня такой, возможно ли обменять ванну, либо вернуть денежные средства, так как прошло больше года с момента покупки.
Некачественные товары можно вернуть в течение 2 недель – 2 лет. Вещи ненадлежащего качества не делятся по назначению на продовольственные или непродовольственные. Такой градации среди некачественных вещей нет. Также такие изделия не входят в перечень невозвратных товаров. Единственное исключение – не за каждую вещь можно вернуть деньги, однако поменять на подобную (аналогичную) или отремонтировать – возможно. Срок возврата имеет определенные условия: в пределах гарантии; в пределах срока годности. Если отсутствуют вышеуказанные пункты, то срок определяется в 2 года. Можно ли вернуть свои деньги за некачественное изделие после 2 недель? Да, безусловно. Необходимо предъявить некачественную вещь, чек или другой платежный документ, упаковку. Потребуется также составление претензии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с акриловой ванной - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Спор о замене ванны в арендованном доме - права Фокина и требование Сивцова в отношении арендной платы
Проблемы с купленной ванной - возможность возврата или обмена на другой товар
Как оформить возврат ванны с трещиной, после снятия плёнки, с примером приложения необходимых документов?
Повреждения акриловой ванны в результате доставки - могу ли я требовать полное возмещение стоимости?
Претензии по появлению трещин на чугунной ванне - возможность требования гарантийного обслуживания
Проблемы с установкой усиленного каркаса для акриловой ванны - что делать?
Спор между Фокиным и Сивцовым - удержание стоимости замены ванны из арендной платы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут