Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александр

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Смоленск, 18.07.2018, 21:28

Возможность вернуть деньги за видеорегистратор после покупки - мои права и действия

Вопрос №14405292 из г. Смоленск
опубликован 18.07.2018, 21:28

Я приобрёл видеорегистратор, два дня использования и несу его обратно в магазин. Он работает, но видео записанные на карту памяти ребят, вообщем плохо записывает. В магазине мне сразу говорят, что его надо проверить. И дают мне бумаги на ремонт по гарантии в течении 45 дней. Я сглупив расписался. И ушёл. Позже почитал, что мог потребовать вернуть мне деньги за регистратор. Могу ли я сейчас это сделать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Вам сразу бы так же деньги продавец не вернул бы продавец за свой счёт обязан провести экспертизу регистратора и потере результату все решится.

18.07.2018, 22:05

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 36 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25184 отзывa

Здравствуйте, Александр.

Да, Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией. Желательно сделать это в течение 15 дней со дня покупки, указать в претензии недостатки и Ваше требование на выбор - возврат денег или обмен товара в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей", указать, что на ремонт не согласны и были введены в заблуждение по этому поводу.

Требования о возврате денег должны быть рассмотрены в течение 10 дней, ст.22 Закона, об обмене товара - до 20 дней, ст.21.

Спасибо за Ваше обращение.

18.07.2018, 22:11

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия 45 дней
Вернуть деньги
Карта памяти

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность вернуть деньги за видеорегистратор после покупки - мои права и действия

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы