Мошенничество с автозапчастями - Как наказать ответственного за неисправность АКПП?
Вопрос №14407711
из г. Москва
опубликован 19.07.2018, 15:24
опубликован 19.07.2018, 15:24
Сталкнулась с мошенничеством. Ситуация такова. Нашла фирму занимается автозапчасти, заказала АКПП, предложили установку с гарантией полгода. Согласилась, отогнала машину, сделали, забрала на в заказ наряд к указана только цена за установку 7500, а отдельно оплатить саму АКПП 30000 и замену масла 3000, в заказ наряд к прописали от руки гарантия молода или пробег 5000 км. Роспись, число. Прошло три недели и АКПП не работает. Возможно ли как то наказать человека? На вопрос сменить АКПП ответ на нее гарантия 2 недели, а две недели прошло.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вам необходимо в таком случае написать письменную претензию непосредственно об устранении нарушений статья 28-29 закона О защите прав потребителей и дать разумный срок для устранения нарушений - это 10 суток 23.1 закона о защите прав потребителей в случае если не устранят вы можете обращаться с исковым заявлением в суд. Хорошего приятного дня.
19.07.2018, 15:28
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Полина добрый день! Но если у вас в листе гарантии написано 6 месяцев, то можете обратиться в суд, но прежде, вы должны отправить претензию!
С уважением!
19.07.2018, 15:28
Похожие вопросы
Проблемы с контрактным мотором - отказ от гарантии, повреждение деталей и некачественный ремонт
Опыт с заказом контрактной коробки передач - кто несет ответственность за ее поломку после истечения гарантии?
Имею ли я право на безвозмездную замену коробки передач автомобиля, превысившего гарантийный пробег?
Вопрос о замене масла в вариаторе - кто должен оплатить – владелец автомобиля или официальный сервис?
Проблемы с АКПП на автомобиле Опель - требуется замена сальников, заказана у производителя. Возможна замена АКПП в сборе?
Неправомерная адаптация АКПП в дилерском центре - как решить проблему и избежать замены за высокую стоимость?
Нарушение прав потребителя автосервисом - неправомерное выполнение работ и искажение информации в заказ-наряде
Претензия на полную замену автомобиля Вольво ХС 70 после длительного и неэффективного ремонта
Произвели ремонт АКПП машины через 3000 пробега АКПП сломалось нет чека на оплату.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут