Оплата выполнена, но доставка не произошла - как защитить себя от интернет-мошенников?
Вопрос №14408117
из г. Самара
опубликован 19.07.2018, 16:38
опубликован 19.07.2018, 16:38
Похоже я первый раз столкнулась с интернет мошенниками. На одном из сайтов, судя по адресу находится в Подъмосковье, заказала духовой шкаф. По высланным реквизитам оплатила онлайн заказ. Перезвонила им, подтвердили платёж и сообщили, что доставка будет в течение 10 дней. Срок истёк. Телефон не отвечает, хотя сайт работает в прежнем режиме. На мои обращения нет никакой реакции. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В данной ситуации если они не отвечают, и товар не пришел, обратитесь заявлением в полицию указав на каком сайте вы заказывали с какой карты оплачивали и куда оплачивали.
19.07.2018, 16:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие доставки в назначенный срок и отсутствие ответов от продавца.
Проблемы с доставкой заказа после оплаты в интернет-магазине Abistore
Заказала телевизор, но доставка задерживается - что делать?
Проблемы с заказом - получил не то, что заказывал и продавец не отвечает - стоит ли обращаться в полицию?
Проблемы с доставкой заказа - что делать, если интернет-магазин не отвечает?
Что делать, если не получены заказанные товары из интернет-магазина после онлайн оплаты и статус заказа выдан?
Как и куда подать заявление о мошенничестве интернет магазина, если я нахожусь в другом городе?
Как разрешить проблему с несостоявшейся доставкой товара из интернет-магазина?
Проблемы с доставкой шин через интернет-магазин - возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут