Ухудшение здоровья после употребления поддельной жидкости для электронных сигарет - Отсутствие помощи от продавца и беспомощность с полицией. Как вернуть деньги и возместить моральный ущерб?
Вопрос №14417227
из г. Москва
опубликован 23.07.2018, 05:07
опубликован 23.07.2018, 05:07
Помогите, пожалуйста. Я приобрел жидкость для электронных сигарет известной марки. Спустя два часа после употребления состояние моего здоровья ухудшилось. Меня неоднократно вырвало, началась аллергическая реакция, опухло лицо и дыхательные пути, помогло только наличие преднизолона дома (Внутримышечное сильное лекарство от аллергии). Содержимое пузырька я отдал знакомым людям из лаборатории, чтобы выяснить не содержатся ли в жидкости ядовитые вещества. Знакомый, разбирающийся в жидкостях сразу сказал, что мне подсунули подделку, чему свидетельствует отсутствие акцизы на коробке (на всех оригиналах этой марки она есть). На следующий день я пришёл в магазин с подготовленной претензией, но продавец послал меня, мягко говоря, и не подписал документ. Я вызвал полицию, но приехали два сотрудника, которые законов вовсе не читали и сами понятия не имеют что делать. Написал заявление, пузырек отдал им (они захотели провести свой анализ). Прошло 3 дня, полиция молчит, претензия не подписана и не вручена. Получается, я чуть жизни не лишился, а продавец будет безнаказанным? Что делать? Денег на юриста нет. Могу я рассчитывать на возврат денег в таком случае и, конечно же, на моральный ущерб? Пришлось немало нервов на все это потратить, здоровьем рискнуть, а продавцы лишь посмеялись мне в лицо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Игорь. Если ваш продавец не принимает претензию, то отправьте её почтой. Сходите в больницу зафиксируйте вред здоровью. Далее по результатам рассмотрения претензии.
24.07.2018, 00:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Добрый день Игорь, в вашем случае действительно случай достаточно редкий, и чтобы наказать по закону продавца и взыскать причиненный вред, необходимо обращаться в суд, и составить жалобу в прокуратуру-долго данный магазин после этого точно не проработает.
23.07.2018, 09:15
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 991
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неверно прописанный акциз на жидкость для электронных сигарет - что делать?
Чтобы продавать электронные сигареты и жидкость для электронных сигарет нужна лицензия?
Требования директора магазина к поставщику жидкости для электронных сигарет - необходимость штрих-кода на этикетках?
Инцидент возле магазина - жесткие действия ППС и штрафы без причины. Как защититься?
Покупатель столкнулся с некачественным антифризом - Роспотребсоюз и суд - единственный выход из ситуации?
Отказ магазина в приёме обратно автожидкости - действие, соответствующее правилам?
Юридическое сопровождение покупки никотиновой жидкости из Китая в Россию - растаможка, акцизы и легальная реализация
Мужа избили знакомый-сосед, полиция мало помогла. Что делать в такой ситуации и как написать заявление в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут