Существуют ли обязательные минимальные сроки гарантии на планшеты?

Здравствуйте, Евгений.

В соответствии со ст.5 Закона "О защите прав потребителей" установление гарантийного срока на товар - это право продавца (изготовителя), а не обязанность. Поэтому такой срок может быть не установлен вообще или может быть установлен любой продолжительности.

Однако, в случае обнаружения в товаре недостатков требования возможно предъявить в пределах двух лет, в соответствии со ст.ст.18,19 Закона, только в случае отсутствия гарантии покупатель самостоятельно должен доказать, что недостатки возникли не по его вине (например, обращаться для проведения экспертизы).

Спасибо за Ваше обращение.