Проблема смыва после покупки унитаза - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №14417544
из г. Омск
опубликован 23.07.2018, 08:18
опубликован 23.07.2018, 08:18
Купили унитаз, дома почитали отзывы. Все, как один, пишут, что все бы ничего, но из-за маленькой дырки очень плохо смывает, с третьего раза. Мы устанавливать не стали, собрали только. Магазин отказывается принимать, у них даже объявление висит. Что делать? Деньги для нас, пенсионеров, не маленькие - 3750. Подскажите, пожалуйста. Галина Станиславовна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если со дня покупки прошло не более 14 дней, то Вы вправе обменять товар, при этом составьте письменную претензию в адрес продавца, со ссылкой на ст. 25 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
23.07.2018, 09:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если покупатель желает вернуть бу унитаз? Какие статьи закона помогут в данной ситуации?
Проблема с бракованным сидением унитаза - что делать, если магазин отказывается заменить, несмотря на нашу подпись в договоре?
Проблема с джинсами - дырки в поясе после примерки других покупателей.
Обман наложенным платежом - как вернуть деньги за не работающую антенну?
Как бороться с засорением канализации от соседей на первом этаже дома?
Как вернуть унитаз после неправильного смыва воды?
Проблемы с качеством изображения очков VR Ксяоми от магазина ДНС - как вернуть товар и что делать?
Вопрос возврата утюга - могу ли я вернуть его в магазин без использования?
Как вернуть деньги за ненужную сплит-систему в магазине Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут