Как прекратить назойливые звонки компании Билайн - возможные способы и правовая ответственность

Вопрос №1442001 из г. Электросталь
опубликован 01.11.2011, 06:11

Компания Билайн постоянно звонит на наш домашний телефон, предлагая нам подключить их домашний интернет. Мы пользуемся другим провайдером, нас он устраивает. Поэтому мы уже не раз отказывали Билайн, но они продолжают звонить по несколько раз в неделю. Число звонков уже превысило два десятка.. Сначала звонил молодой человек, теперь вообще звонит робот и начинает лекцию читать.. Скажите, можно ли привлечь их к ответственности?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4618 отзывов

Можно, необходимо изучить договор с билайном на предоставление вам услуг связи, далее позвонив по бесплатному номеру соедениться с оператором, высказать ему недовольство действиями компании, если звонки не прекратяться, то официально направить претензию на юридический адрес компании, после чего два пути: один написать жалобу в прокуратуру, что бы приняли меры по поводу звонков, и второй обратиться в суд с иском к компании о возмещении морального вреда взяв распечатку звонков с домашнего телефона!

01.11.2011, 06:18

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Красноярск, стаж 8 лет

4.4 795 отзывов

еще немаловажный факт ВРЕМЯ ЗВОНКОВ ночь? вечер? день? утро?

01.11.2011, 06:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

РусЮрКом

Юридическая фирма из города Москва, стаж 4 годa

4.8 55 отзывов

А какие услуги они вам навязали? Это просто телефонный торроризм какой то Только когда вы их будете посылать в грубой форме, тогда они от вас отстанут. Но если тревожат ночью с 23:00 - 7:00 то пишите заявление в полицию.