Проблемы с посылкой из интернет-магазина - непонятные звонки и угрозы со стороны компании
Вопрос №14421652
из г. Мурманск
опубликован 24.07.2018, 10:40
опубликован 24.07.2018, 10:40
Отказ от посылки из интернет-магазина. Когда звонили по поводу крема, половину не поняла, затем звонили из отдела логистики, проверяли данные, так же было не понятно ничего, на последующие звонки не отвечала. Зачем отпрвлять, если не уточнили данные. Теперь приходят сообщения такого типа:
Ваша посылка 14084125132054: Artidex 5 шт. ждет в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так в чем вопрос? Если вы не хотите выкупать посылку, то имеете на это право в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", но при этом вы обязаны возместить продавцу расходы на пересылку. Ну а рассказы про всякием там базы неблагонадлежных покупателей - это полная ерунда и можете на это не обращать внимания.
24.07.2018, 10:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!! Ответ получила быстро!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин требует получения заказа через три дня, иначе будут применены меры защиты прав
Опоздала посылка - интернет-магазин готов обратиться в суд, если заказ не будет забран вовремя
Задержка посылки в почтовом отделении более 10 дней - Возможные последствия и штрафы
Что делать, если не желаю получить заказ? Информационное сообщение от интернет-магазина
Интернет-магазин угрожает защитой прав - как поступить в случае задержки посылки?
Заказ задерживается в почтовом отделении - интернет-магазин предупреждает о возможных последствиях
Проблемы с доставкой - Неполученная посылка и угрозы судебного разбирательства
Интернет-магазин грозит судебным искусством - заказ Денисова Е. ждет в почте более 10 дней
Важное уведомление - Заказ задерживается в почтовом отделении более 7 дней. Предупреждение о возможных последствиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут