Проблемы с посылкой из интернет-магазина - непонятные звонки и угрозы со стороны компании
Вопрос №14421652
из г. Мурманск
опубликован 24.07.2018, 10:40
опубликован 24.07.2018, 10:40
Отказ от посылки из интернет-магазина. Когда звонили по поводу крема, половину не поняла, затем звонили из отдела логистики, проверяли данные, так же было не понятно ничего, на последующие звонки не отвечала. Зачем отпрвлять, если не уточнили данные. Теперь приходят сообщения такого типа:
Ваша посылка 14084125132054: Artidex 5 шт. ждет в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так в чем вопрос? Если вы не хотите выкупать посылку, то имеете на это право в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", но при этом вы обязаны возместить продавцу расходы на пересылку. Ну а рассказы про всякием там базы неблагонадлежных покупателей - это полная ерунда и можете на это не обращать внимания.
24.07.2018, 10:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!! Ответ получила быстро!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин требует получения заказа через три дня, иначе будут применены меры защиты прав
Опоздала посылка - интернет-магазин готов обратиться в суд, если заказ не будет забран вовремя
Задержка посылки в почтовом отделении более 10 дней - Возможные последствия и штрафы
Что делать, если не желаю получить заказ? Информационное сообщение от интернет-магазина
Интернет-магазин угрожает защитой прав - как поступить в случае задержки посылки?
Заказ задерживается в почтовом отделении - интернет-магазин предупреждает о возможных последствиях
Проблемы с доставкой - Неполученная посылка и угрозы судебного разбирательства
Интернет-магазин грозит судебным искусством - заказ Денисова Е. ждет в почте более 10 дней
Важное уведомление - Заказ задерживается в почтовом отделении более 7 дней. Предупреждение о возможных последствиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут